Eiscafe Lazzarin am Munsterplatz in Freiburg im Breisgau

In dieser Zeit Glühwein ist super! Leider würd dieser in Styroporbecher serviert was wirklich schade ist wie wärs mit Papbechern wärmt auch die Hände :)

So ein unhöflicher Kellner...

Da haben Sie recht!

Dieser Laden ist das Allerletzte. Die Bedienung ist inkompetent und unfreundlich, die Preise sind wucher. Ein Eisbecher besteht aus 2-3 Kugeln und kostet 7€!

Nicht nur das Freiburger Münster ist ein Besuch wert, sondern auch das Eiscafé Katharina. Der Cappuccino ist einfach köstlich. Auch das Eis..lecker lecker lecker. Und das Personal sehr freundlich. Absolut ein Besuch wert

Eis war okay. Möchte hier nett anmerken, dass „Afrika-Becher“ rassistisch ist. (Schokoeis, Streusel, Banane) - Afrika ist ein Kontinent, kein Land. Wenn man einen Schokobecher benennen will (es gibt Hawaiibecher, Italiabecher...), könnte man ja zum Beispiel „Ghana-Becher“ nehmen, da dieses Land viele Kakaobohnen exportiert. Was die Banane dort zu suchen hat, verstehe ich nicht. Wenn ich an Bananen denke, kommen mir Länder aus Süd- bzw. Mittelamerika in den Sinn. Vielleicht könnten Sie den Namen einfach ändern und somit helfen, gegen Alltagsrassismus vorzugehen.

Wir haben noch nie solch einen unfreundlichen und unverschämten Kellner erlebt. Nachdem wir an der Theke zwei große Eisbecher gekauft haben, wollten wir diese an einem der Tische verzehren. Prompt erschien besagter Kellner und forderte uns auf, den Tisch zu verlassen, da wir das Eis nicht bei ihm bestellt hätten. Als meine Frau daraufhin einen Espresso bestellen wollte erklärte er wörtlich: "So läuft das hier nicht!" Er forderte uns erneut auf, den Tisch zu verlassen, er werde uns nicht bedienen. Als ich ihm erklärte, dass ich seinen Chef sprechen wolle, erklärte er wahrheitswidrig er sei der Chef. Wir konnten diesen schließlich ausfindig machen. Aber dieser stand in seinem Verhalten seinem Mitarbeiter in nichts nach. Auf Service und insbesondere Kundenzufriedenheit scheint man keinen Wert zu legen. So behandelt man keine Menschen und erst recht keine Kunden. Wir werden diesen Laden wärmstens empfehlen!

Unfreundliches Personal lässt grüßen. Eis war in Ordnung.

Leider kann ich keine 0 Sterne geben. 1,20€ für so eine Kugel Eis grenzt schon fast an eine persönliche Beleidigung. Der Geschmack an sich war nicht schlecht, denn das würde ja bedeuten, dass es nach etwas schmeckt. Nicht nur wurde Pulver zur Zubereitung genutzt, welches man noch im Mund spürt, sondern auch noch zu wenig davon, vermutlich um Geld zu sparen. Die Bedienung hinter der Theke hatte keine Ahnung wo welches Eis ist, man musste ihn erst in die richtige Ecke lotsen, und war so dermaßen unfreundlich, dass man sich gewünscht hätte, er würde nicht 2 Stunden brauchen, um das Eis auszugeben. Fazit: Man bezahlt für die Lage, aber da kann man sich das Geld sparen und irgendwo ein Billigeis aus der Kühltheke kaufen, da hätte man vermutlich noch mehr von seinem Geld. Unglaublich enttäuschend.

Gefrorenes Wasser mit ein wenig Sahne bekomme ich daheim günstiger. Geschmack der Eissorten nicht existent. Schwer enttäuscht. Beim letzten Besuch vor einem Jahr war das Eis nicht so furchtbar.

Das Eis war,neutral betrachtet höchstens mittelmäßig, und fließt nicht wirklich in meine Entscheidung ein nur einen Stern zu vergeben. Ich habe selbst im Gastgewerbe gelernt und bin es gewohnt strickt zwischen Qualität der angebotenen Ware und Personal, sowie Ambiente zu unterscheiden. Das Ambiente wäre auch mit Klappstühlen klasse aber dafür hat das Eiscafe Lazarrin nichts hinzu gesteuert, außer den Pachtvertrag zu unterschreiben. Die Ware wurde bereits im ersten Satz beschrieben...also bleibt als Grund für den mickrigen Stern(wenn es ginge hätte ich den Betreibern einen so kleinen Stern gegeben dass er gerade so auf subatomarer Ebene gesehen werden kann)...natürlich!!das Personal!! Das Personal lästert in hörbarer Lautstärke über die Gäste des Hauses, die Ihnen wiederum das Essen auf dem Tisch in Ihrem Zuhause bezahlen!!! Schämt euch!! Dieses Eiscafe ist nicht würdig in der Kulisse dieses großartigen Bauwerkes zu existieren und das Personal sollte sich dringend nach einer anderen Profession umschauen...

Erstmal, die Freiburger Innenstadt hat ein unbeschreiblich anziehendes, romantisches Flair und auch etwas unerklärliches was an das Mittelalter erinnert. Die Lage des Eis Cafe Lazzarin hat der natürliche einen der schönsten Standorte in Freiburg. Das Eis ist wohlbemerkt für meinen Geschmack erfrischend. Doch leider befanden sich Pulverrückstände im Eis, die im Mund zerfallen, das naja sollte man als Gast nicht wirklich bemerken und schmecken, ich glaube nicht das eine solche Zubereitung einen Preis von 1,20 € pro Kugel gerechtfertigt ist.

Gestern leckere Eisbecher auf dem Balkon mit super Aussicht auf's Münster gegessen. Können absolut nix Negatives sagen. Auch Preise für diese Lage in Ordnung.

Ich fang erstmal mit dem positiven an. Das Eis war echt lecker. Negativ ist allerdings die fehlende Höflichkeit, die man an den Tag legen sollte im Gastronomie Gewerbe. Vor allem in der heutigen Zeit von Corona. Hier wird man leider nur als Plage angesehen, habe ich den Eindruck und ist Opfer der schlechten Laune der Angestellten. Wir werden daher kein Eis mehr hier holen, um uns dieses Verhalten zu ersparen. Ich denke, dass es genug gute Eisdielen in Freiburg gibt. Dank des Geschmacks vom Eis, gibt es daher von mir 2 Sterne. Am liebsten würde ich nur 1,5 geben.

Begrüßung am Tisch Fehlanzeige. Es geht gleich ums Wesentliche: Bestellung! Zackzack. Der Service wechselte ständig, konstant war nur die Unfreundlichkeit. Gesprochen wurde nur mit Kollegen, nicht mit den Kundinnen und Kunden. Die Bestellung kam dann prompt falsch, war aber unser Problem. Schlechterer Service geht kaum...

Sehr unfreundlicher Service. Man fühlte sich unter Druck gesetzt möglichst schnell zu bestellen, zu speisen und das Cafe wieder zu verlassen. Das Eis ansich war ok.

Sehr unhöfliche Mitarbeiter und sehr schlechtes Eis

Pro: Die Lage ist bombastisch, dass muss man zugeben. Kontra: Eine Unverschämtheit, der Kellner ist so aggressiv, dass ich kein zweites Mal dort hin gehen werde! Wenn jemand vor ihm lauft (konnte man gut beobachten), schreit er fast (aus dem Weg), aber er hat doch Augen und Beine mit denen er steuern kann! Fazit: Ich kann mich den anderen Bewertungen nur anschliessen, ebenfalls diese Antworten auf die Feedbacks finde ich geschmacklos und zeigt einfach, dass es stimmt! Der Kunde sollte König sein aber nicht der Knecht.

Bedienungen unfreundlich, Eis schmeckt aber! Preise aber ein wenig teuer.

Warum so unfreundlich ? Muss doch nicht sein. Schön gelegen aber auf jeden Fall!

Schlechtes Eis zu mittleren Preisen. Das Ambiente ist nett, wenn auch sehr touristisch, da kann aber die Eisdiele nix für. Die Bedienung wirkte ein wenig unfreundlich mit sehr wenig Empathie.

Der Cappuccino ist eines itaienischen Cafes unwürdig. Ein bitteres Geplörre.

Das Eis ist überragend, so geschmackvoll. Meine Lieblingsdiele!

Extrem unhöfliches Personal. Nie wieder!

Glas im Eisbecher... Bei Reklamation kam vom Kellner nur "ok"

Leckerer Cappuccino und tolle Waffeln. Obwohl es voll war, ging alles sehr schnell und freundlich

Die Atmosphäre ist sehr schön, und man hat einen direkten Blick auf das schöne Münster. Die Cafespezialitäten sind hier sehr gut! Die Bedienung war etwa nett, kam einem aber etwas gestresst vor. Deswegen ein Stern Abzug.

Gut gelegen, gemütlich und lecker Süßigkeiten

Das eis hat mir persönlich nicht geschmeckt.

Toller Standort direkt vor dem Eingang zum Freiburger Münster. Eisdiele auf 2 Etagen mit toller Aussicht. Sehr schöne und leckere Eisbecher, sowie Espresso und Cappuccino! Immer wenn ich in Freiburg bin, muss ich hier unbedingt hin. Kann ich jedem nur empfehlen! 😊

Italienisches Flair, tolle Bedienung.

Bedienung naja, nicht wirklich freundlich und unpersönlich. Einfach mal kein Trinkgeld geben hilft vielleicht und hat einen gewissen Lerneffekt. Man sitzt allerdings toll hier mit Blick auf das Freiburger Münster. Milchshakes waren lecker und haben geschmeckt. Preise angemessen.

Gutes Eis zu einem guten Preis. Wir hatten keine Probleme mit der Bedienung, sie schien einfach nur viel zu tun zu haben.

Mittelmäßiges Frühstück und teilnahmsloses Personal das die Stunden totschlägt

Absolut unfreundliche Bedienung

Apsolut nutzlose angefressene Bedienung. Der mit der Hufeisen Frisur. Selten so schlecht bedient gewesen. Das Eis konnte nach dieser Bedienung nicht gut genug sein, um diese Saeure zu versuesen. Rate allen einen Bogen um diese Diele zu machen. Ein Beweis, das die Lage nicht alles ist.

Nicht zu empfehlen. Unfreundlich und genervtes Personal!!! Unwohl Faktor bei allen groß

Der Kellner, einfach unsinpatisch. Wir haben 5 kugeln eis gekauft, und wir würden da essen.Er hat gekommen, und so hat gesagt:. Wenn wir nicht trinken möchten,dann geht ihr sofort weg. Danke!

Sehr liebe Bedienung, guter Service

Café mit langer Tradition in wunderschöner Lage mit direktem Blick auf Münster und Münsterplatz mitsamt Wochenmarkt. Besonders schön trinkt sich der Kaffee auf der Terrasse im Obergeschoss. Kaffee und Eis sind in Ordnung, abwechslungsreiche Karte. Die Preise sind - entsprechend der Lage - recht gehoben, um nicht zu sagen teuer, jedoch gerade noch zu ertragen. Habe Grünen Tee bestellt und Pfefferminztee bekommen. Also lieber bei den Kaffeegetränken bleiben... ;) Trost: Wie es sich für ein italienisches Eiscafé gebührt, gibt es Affagato [Espresso mit Eiskugel].

So eine lahme (männliche) und unfreundlich wirkende Bedienung muss man sich leisten können. Ich saß mindestens eine Viertelstunde lang - keine 3 m vom Kellner auf dem Balkon entfernt, der Tisch war noch voll vom alten benutzten Geschirr, doch der Mann war nicht dazu zu bewegen, mich nach einer Bestellung zu fragen oder zumindest die Teller wegzuräumen. In der Zwischenzeit stand vom Nachbartisch eine Dame auf, die mit Freundinnen bereits dort saß, als ich kam, ging auf den Kellner zu und sagte, er würde ja überhaupt nicht auf den Balkon kommen. Dann versuchte sie eine Bestellung aufzugeben. Der Kellner deutete mit für mich arroganten Gesten, sie möge sich nicht so aufregen. Nach mehrmaligem Wiederholen hatte er es doch zur Kenntnis genommen. Die Dame ging sichtlich irritiert an mir vorbei. Ich wartete immer noch. Die Gäste an weiteren zwei Nachbartischen mussten extra zur Theke, um zu bezahlen, denn der Kellner machte weiterhin auf cool. Irgendwann kamen neue Gäste, er räumte das alte Geschirr von deren beiden Tischen und nahm die Bestellung auf. Nur nicht meine. Und ja, er hatte auf mein Handzeichen durchaus geknickt, nahm es zur Kenntnis, doch das war alles. Da ich meine Zeit und mein Geld jedoch nicht hier vergeuden wollte, stand ich auf und ging unverrichteter Dinge in ein anderes Eiscafé.

Sehr gutes Eiskaffee, der Himbeerbecher mit frischen Himbeeren garniert war sehr lecker.

Nicht mal Paul Allen würde ich dort hinschicken, kein Vergleich zu Dorsia, der Kellner ein Rotzebengel, ein Tunichtgut, man sollte das Gesundheitsamt dort vorbeischicken. Nochmal auf den Kellner zurückzukommen: Keift einen an dass man sich nicht setzen solle, und im Preis beinhaltet er automatisch sein Trinkgeld.

Unverschämt hatte ein milchshake dort gekauft und durfte mich mit dem dann nicht setzen und musste ihn dann neben meinen Freunden die sitzen durften weil sie was beim Kellner bestellt habe hinstellen und so trinken

Unverschämte Bedienung!

Unfreundliche Bedienung

Selten so unfreundliche Bedingungen gesehen.

Extrem unfreundliche Bedienung, die uns in aggressivem Ton zurechtgewiesen hat, weil uns ein Glas herunter fiel. Das Eis war OK, aber auch nichts besonderes. Die Lage ist wohl das einzige was positiv hervor sticht.

Sehr gutes Eis, tolle Location und nettes Personal. Trotz hohem Andrang (schönes Wetter) nahm sich mein Kellner ein wenig Zeit zum Reden. Toll

Unfreundlicher, rauchender osteuropäischer Kellner lehnte an der Hauswand und wollte vom Kunden nach Möglichkeit nicht gestört werden. Eisqualität War in Ordnung